La red social Instagram, que cuenta con más de 300 millones de usuarios en todo el mundo con el fin de capturar y compartir momentos, trae novedades relativas al gestión de la plataforma para las empresas.
Desde el principio, esta red social se ha centrado en la simplicidad y la creatividad, pero desde el año pasado se plantearon nuevos cambios, donde las empresas podrían analizar cómo es el compromiso de los usuarios con su marca, comprobar el rendimiento de las campañas pagadas y por último alcanzar una mayor productividad en los anuncios. Se permitiría así previsualizar, guardar o colaborar todo el equipo de trabajo en la edición del anuncio.
Con el fin de cuidar a sus usuarios, el equipo de Instagram ha seguido trabajando y profundizando en las numerosas necesidades que le trasladaban las empresas y ha introducido 3 novedades con el objetivo de lograr una amplia perspectiva de la empresa y encontrar nuevos clientes.
¿Pero, cuáles son esos cambios?
- Perfil de negocio. Con esta función gratuita tu empresa podrá ser reconocida como marca. Además, te permitirá elegir cómo quieres que tus clientes se comuniquen contigo: mediante una llamada, mensaje de texto o con un correo electrónico, todo con un simple clic en el botón de contacto donde se verán las direcciones. El perfil de negocio también da acceso a las habilidades que quieras promover de tu empresa.
- Puntos de vista. Ofrece información demográfica y de comportamiento de tus seguidores, pero eso no es todo, también podrás analizar qué publicaciones han funcionado mejor.
- Posibilidad de promover. Las publicaciones que obtuvieron un buen rendimiento, se podrán convertir en un anuncio lo que te ayudará a conectar con clientes potenciales. El anuncio puede segmentarse dependiendo de las características de tu público objetivo o dejar a Instagram que te lo sugiera.
Estas herramientas tienen como objetivo seguir aumentando la parte empresarial de la plataforma, haciendo que los negocios generen valor a través de esta red social con nuevas utilidades y tratando de independizar la gestión empresarial que actualmente se realiza desde Facebook.
Ahora que conoces los nuevos cambios que programa Instagram, ¿Crees que serán de utilidad para las empresas?.
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