El contenido generado por los usuarios va desde contenido pagado a un líder de opinión, youtuber o influencer hasta el que surge entre los usuarios de manera espontánea como recomendaciones, fotos o vídeos. Este tipo de contenido puede fortalecer y mejorar las relaciones entre el público y la marca, pero además tiene otras ventajas:
Se conoce la marca sin que los usuarios lo perciban como publicidad.
Proporciona un valor añadido. Se consiguen fotografías y productos personalizados a partir del nuestro.
Crea comunidad. El esfuerzo de los usuarios y la creación de contenido por parte de influencers hace a la marca más atractiva.
Es también una fuente de entretenimiento e inspiración. No solo acudirán a nosotros para adquirir un producto, sino también para pasar su tiempo libre.
Mejora el posicionamiento de la marca, porque cuando los usuarios agregan contenido aumenta la exposición a los motores de búsqueda.
Para obtener buenos resultados con tu campaña de contenido generado por los usuarios tendrás que seguir unos pasos, aquí te dejamos unas cuantas pautas para crear tu propia campaña:
Fija tu objetivo. Un objetivo real y alcanzable, como un número de seguidores o de ventas.
Decide el tipo de campaña. Para eso tendrás que ver cómo son tus seguidores: edad, formación, aficiones, etc. Recuerda que los más propensos a compartir contenido son los más jóvenes, aunque eso no quiere decir que el resto de usuarios no vayan a participar.
Elige la red o redes sociales. En función de tu público tendrás que elegir el medio social más adaptado a tus objetivos finales. Para eso, en base al estudio que hiciste anteriormente de tu audiencia, tendrás que estudiar las plataformas sociales y tu producto para ver cuál es la que mayor proyección le va a dar a tu campaña. Recuerda que las más visuales son Instagram y Pinterest, Twitter es ideal para redirigir a otras páginas y obtener puntos de vista, Facebook aumentará tu tráfico y te permitirá hacer publicaciones más extensas y otras como Snapchat pueden servirte como recordatorio de la marca entre tus seguidores.
Piensa cómo vas a promover la campaña. Si vas a lanzar un concurso, por ejemplo, el mejor sistema es el de las votaciones porque los concursantes lo compartirán con todos su seguidores y la información llegará hasta terceros con tal de ganar.
Ahora que ya sabes que el contenido tiene un valor incalculable súmate a la tendencia, te ayudará a despertar interés de las audiencias más jóvenes mediante campañas, retos o concursos. Es la alternativa ideal y más efectiva hasta el momento frente a la publicidad tradicional a la que los usuarios ya se han vuelto inmunes.